Cihaz bulunamıyor
Telefonun veya tabletin hedef cihazlarla aynı yerel ağda olduğundan emin ol. VPN, misafir Wi-Fi ağı veya izole ağ ayarları cihaz keşfini engelleyebilir.
Destek
Modbus Explorer destek
Yerel ağ taraması, cihaz bulunamaması, izinler ve raporlama konularında aşağıdaki başlıkları kontrol edebilir veya doğrudan destek isteyebilirsin.
Sık karşılaşılan durumlar
Kontrol listesi
Yerel ağ izni
iOS tarafında yerel ağ erişimi izni verilmelidir. İzin kapatıldıysa sistem ayarlarından Modbus Explorer için yerel ağ erişimini tekrar aç.
502 portu kapalı görünüyor
Modbus TCP cihazında 502 portunun açık olduğundan, güvenlik duvarı veya router kuralı tarafından engellenmediğinden emin ol.
Cihaz kimliği okunmuyor
Bazı cihazlar Modbus cihaz kimliği sorgularını desteklemeyebilir. Bu durumda cihaz erişilebilir olsa bile üretici veya model bilgisi alınamayabilir.
Rapor paylaşımı
Rapor veya dışa aktarım işlemlerinde paylaşım ekranı açılmıyorsa cihazın dosya paylaşım ve depolama izinlerini kontrol et.
Destek e-postası
Teknik destek için yaz
Mesajına cihaz modeli, işletim sistemi, ağ aralığı ve karşılaştığın ekranı eklersen daha hızlı yardımcı olabiliriz.